Si tratta di un programma fedeltà che, attraverso una raccolta punti su una tessera denominata “Signorvino Card", riconosce vantaggi esclusivi ai titolari della medesima e darà la possibilità al cliente di raggiungere 2 diversi STATUS accumulando punti tramite gli acquisti sia nei nostri punti vendita sia online (dopo aver effettuato l'accesso al proprio account). Puoi trovare il regolamento completo al seguente Link.

Ti informiamo che puoi iscriverti attraverso due modalità:

- nel tuo negozio di fiducia: ti verrà rilasciata gratuitamente una tessera "vergine" per l’acquisizione dello Status "Wine Lover"
- in formato "digitale" direttamente dal nostro sito Signorvino al Link

Dovrai in ogni caso "attivare" la suddetta tessera registrandosi al programma fedeltà "Signorvino Club". Se desideri poi convertire la tua tessera virtuale in una tessera fisica, ti potrai recare nel negozio più vicino a te e chiederne la sostituzione.

Richiedi supporto al nostro Servizio Clienti all'indirizzo mail hello@signorvino.com.

Ricordati di identificarti prima dell’emissione dello scontrino presentando la tua "Signorvino Card" oppure indicando il tuo cognome e nome utilizzato per l’attivazione della stessa.
I punti fedeltà verranno automaticamente caricati sulla "Signorvino Card" attivata, ad ogni spesa in uno dei punti vendita Signorvino aderenti all’iniziativa (sia nella ristorazione/bar che in punto vendita) o tramite il sito web (dopo aver effettuato il log-in all'account), nella misura di un punto per ogni euro speso arrotondato per difetto (Es. 1,99€ = 1 punto).
Puoi trovare il regolamento completo al seguente Link.

I punti verranno caricati e contabilizzati dal sistema giornalmente; in caso di imprevisti tecnici potranno essere caricati entro un periodo più lungo, di massimo 15 giorni dalla data della transazione (online e nei negozi).
I resi genereranno l’addebito dei punti secondo lo stesso criterio dell’accredito. Se l'acquisto non è stato correttamente associato alla tessera o al tuo account, di conseguenza i punti non saranno contabilizzati.

Come indicato dal nostro regolamento, i resi genereranno l’addebito dei punti secondo lo stesso criterio dell’accredito. Per maggiori dettagli puoi consultare il regolamento al seguente Link.

In caso di smarrimento o furto della propria Card, dovrai recarti in qualsiasi punto vendita Signorvino aderenti all’iniziativa per chiederne la sostituzione: verificherai i dati identificativi, verrà annullata la Card smarrita/rubata e riceverai una nuova che permetterà di recuperare i punti eventualmente già accumulati e non utilizzati.

Potrai richiedere liberamente in qualunque momento di essere cancellato dal programma fedeltà, rivolgendoti al Servizio Clienti al numero 0454520019. Oppure, effettua il log-in sul sito ed entra nel tuo account dove in fondo alla sezione "Signorvino Club" troverai il pulsante per la disiscrizione.