Spedizioni

1. Spedizioni standard

con corriere: in 48 ore lavorative 6,95€

2. Consegna in negozio

in negozio: in 5-7 giorni lavorativi gratuita

Spedizione Standard
  • Come posso tracciare il mio ordine?

    Quando il tuo pacco sarà pronto, verrà spedito e riceverai un'e-mail di conferma attraverso cui potrai tracciare il tuo ordine. Dal link presente nell'e-mail potrai seguire il percorso del tuo ordine ed eventuali problemi del corriere nell'individuare il tuo indirizzo. Potrai inoltre consultare in qualsiasi momento lo stato della spedizione nella sezione "I MIEI ORDINI", dopo aver effettuato il log-in al tuo account oppure accedendo direttamente alla sezione "SEGUI IL TUO ORDINE" in fondo alla pagina. Il link di tracciabilità che trovi all'interno si attiva entro le 24 ore successive all'ordine.

  • Quanto costa la spedizione?

    Il costo della spedizione in 48 ore è di €6,95 ed è gratuita per tutti gli ordini superiori a €59. Se selezioni la spedizione presso un negozio Signorvino, il servizio è gratuito.

  • Qual è il tempo di consegna del mio ordine online tramite corriere?

    Se effettui l'ordine prima delle 14:00, la consegna stimata tramite corriere è in 2 giorni lavorativi. Tutti gli ordini fatti dopo questo orario verranno elaborati il giorno lavorativo successivo. Se si sceglie la consegna in negozio, la merce verrà consegnata presso il negozio prescelto entro 5-7 giorni lavorativi, se l'ordine viene effettuato prima delle 14:00. Tutti gli ordini effettuati dopo questo orario verranno elaborati il giorno lavorativo successivo.

  • Ho errato l'indirizzo di spedizione, come posso fare per modificarlo?

    Attualmente il nostro sistema non supporta la modifica dell'indirizzo. Ti suggeriamo di contattare il nostro Servizio Clienti fornendo il tuo numero d'ordine e l'indirizzo corretto. Avviseremo direttamente il corriere per poter richiedere la consegna all'indirizzo che ci comunicherai.

  • Chi consegna il mio ordine?

    Per le spedizioni in Italia, Signorvino si affida a TNT.

  • Quali sono le festività italiane?

    Gli ordini fatti il sabato, la domenica o durante le festività italiane* saranno evasi a partire dal primo giorno lavorativo successivo.

    *Le festività italiane sono:
    1 e 6 gennaio
    Pasqua e lunedì di Pasquetta
    25 aprile
    1 maggio
    2 giugno
    15 agosto
    1 novembre
    8 dicembre
    24-26 dicembre

  • In quali paesi avviene la spedizione?

    Italia

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